在互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)飛速(su)發(fa)展的(de)(de)今(jin)天，已經沒有(you)哪一(yi)家企(qi)業(ye)能夠(gou)離開(kai)互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)而(er)獨自存(cun)在，也不會(hui)有(you)任何一(yi)家企(qi)業(ye)會(hui)放棄使用互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)這樣的(de)(de)廉價而(er)高(gao)效(xiao)的(de)(de)宣傳推廣模(mo)式。而(er)對(dui)自身的(de)(de)宣傳和(he)推廣起到(dao)最(zui)直接最(zui)主導作用的(de)(de)就是企(qi)業(ye)網(wang)(wang)(wang)站的(de)(de)建設。

但凡稍有(you)些規模(mo)或相對(dui)正規的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)都會有(you)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)官網，那官網的(de)(de)(de)(de)作用主(zhu)要有(you)什么(me)？它(ta)對(dui)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)發展又有(you)這怎(zen)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)意義呢？如(ru)何運營好自己(ji)的(de)(de)(de)(de)官網才能獲得所預期的(de)(de)(de)(de)效果(guo)呢？現在我們(men)從三個方面來了解一下企(qi)(qi)業(ye)網站的(de)(de)(de)(de)建設對(dui)企(qi)(qi)業(ye)到底有(you)什么(me)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)意義。

官網對企業的意義

網站(zhan)是一個企(qi)業對外宣傳(chuan)的一個門(men)戶，是企(qi)業的門(men)面，公(gong)司好不好首先看(kan)門(men)面，連門(men)面都(dou)做(zuo)不好或者都(dou)不上心的企(qi)業，如何能(neng)夠(gou)取得客戶的信任；如何能(neng)夠(gou)提升(sheng)公(gong)司的形象；如何能(neng)夠(gou)為公(gong)司帶來業績。

官網的建設對企業的意義主要有三點：

1、擴大宣傳

網站(zhan)的(de)(de)(de)特點是可(ke)以跨越時空，突破地域的(de)(de)(de)限制，進行時時宣(xuan)傳(chuan)和(he)推(tui)廣，一個網站(zhan)可(ke)同(tong)(tong)時服務(wu)于世(shi)界不(bu)同(tong)(tong)角落不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)用戶。通過網站(zhan)，企(qi)(qi)(qi)業還可(ke)以利用多(duo)媒(mei)體技(ji)術向客(ke)戶展示(shi)自(zi)己的(de)(de)(de)產品、技(ji)術、經(jing)營(ying)理(li)念、企(qi)(qi)(qi)業文化，樹立企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)形象，提升企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)無形資產。而且(qie)網站(zhan)的(de)(de)(de)建設能讓企(qi)(qi)(qi)業宣(xuan)傳(chuan)與(yu)營(ying)銷相結合，大大節省了(le)公(gong)司的(de)(de)(de)人力和(he)成本。

2、搜集發布商業信息(xi)

網站建設后，企業可以(yi)使用一(yi)切合法手(shou)段(duan)通過互聯網搜集和發(fa)布(bu)各種(zhong)對企業有(you)利的商(shang)業信息，同時可以(yi)也可以(yi)搜集競爭(zheng)對手(shou)的信息，對自己的策(ce)略隨時作出(chu)修改，接觸更多的消費群(qun)體，擴大(da)產(chan)品的銷售(shou)渠道，搶占市場(chang)份額，通過發(fa)布(bu)商(shang)業信息，滿足一(yi)部(bu)分客戶的查詢和采購，從而節約成(cheng)本提(ti)高工(gong)作效率。

3、完善企(qi)業機制(zhi)改(gai)善企(qi)業服務

利用網站的(de)(de)留言(yan)系統(tong)可以有效了解(jie)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)意見和建議，傾聽客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)心聲，建立企(qi)業與(yu)顧客(ke)(ke)在(zai)線面對面溝(gou)通(tong)的(de)(de)橋梁，實現售(shou)前、售(shou)中、售(shou)后的(de)(de)全方(fang)位(wei)一(yi)體(ti)化服(fu)務。這樣(yang)有利于企(qi)業根(gen)據市場和客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)需求(qiu)完善企(qi)業的(de)(de)機制(zhi)，生產(chan)出符合大(da)眾需求(qiu)的(de)(de)產(chan)品，并大(da)大(da)改善企(qi)業的(de)(de)服(fu)務形象，這是傳統(tong)服(fu)務方(fang)式中無法比(bi)擬(ni)的(de)(de)。

如何進行網站運作

企(qi)業建(jian)立網(wang)(wang)站，就必須對網(wang)(wang)站進(jin)行(xing)(xing)運作和管(guan)理(li)，讓客戶都(dou)能時時了解企(qi)業的動態，以便做(zuo)出相應(ying)的選擇。若網(wang)(wang)站建(jian)立好之后不(bu)去(qu)進(jin)行(xing)(xing)管(guan)理(li)，不(bu)去(qu)維護(hu)，那它是不(bu)會為企(qi)業產生任何(he)價值的，因此必須要對網(wang)(wang)站進(jin)行(xing)(xing)更(geng)新維護(hu)。

1、每日更新(xin)公(gong)司的(de)(de)動態，以新(xin)聞資訊(xun)的(de)(de)方式(shi)，將公(gong)司每日的(de)(de)業(ye)務(wu)或員工的(de)(de)工作以圖(tu)文的(de)(de)形式(shi)發布到(dao)網站上，讓客戶或潛(qian)在客戶了解公(gong)司的(de)(de)業(ye)績和精神風(feng)貌，為企業(ye)的(de)(de)形象(xiang)加分。

2、及時(shi)收集和(he)(he)回復客戶的(de)(de)留(liu)言和(he)(he)建(jian)議，客戶的(de)(de)建(jian)議和(he)(he)需(xu)求就是市場的(de)(de)導(dao)向，要(yao)讓客戶感(gan)受到(dao)我們對他們提出(chu)建(jian)議的(de)(de)重視，一次為紐帶來增強與客戶的(de)(de)關(guan)系，并通過老客戶來發掘潛在的(de)(de)客戶。

3、展(zhan)(zhan)示(shi)企業(ye)的(de)合作伙伴并發布合作的(de)相關資訊，分(fen)享(xiang)業(ye)務中的(de)經典案(an)例，把企業(ye)的(de)實力、活(huo)力和精(jing)神面貌展(zhan)(zhan)示(shi)給客(ke)戶看，讓客(ke)戶成為自(zi)己的(de)堅定支持者。